Prijava
Delo s SKB NET-om je mogoče šele, ko z uspešno prijavo dokažemo, da smo registrirani uporabnik sistema. V sistem se prijavimo na tem ekranu desno zgoraj, kjer je vstopna točka za uporabnike "VSTOP ZA UPORABNIKE".
Postopek prijave obsega nekaj enostavnih korakov:
- v prvo polje vnesite svojo identifikacijsko številko,
- vključite identifikacijsko kartico, ki vam na podlagi osebnega gesla (PIN) generira enkratno varnostno geslo,
- kliknite v drugo polje in vanj vnesite dobljeno varnostno geslo,
- kliknite OK.
Posamezni izrazi so natančneje razloženi v slovarčku, ravnanje z identifikacijsko kartico pa je opisano v naslednjem poglavju. Pred prvo prijavo morate identifikacijsko kartico pripraviti za prijavo in določiti osebno geslo!
Možni vzroki neuspešne prijave
Prijavo opravite natančno po zgornjih navodilih in navodilih za uporabo identifikacijske kartice. Najpogostejši vzroki za neuspešno prijavo so:
- Identifikacijska številka ni pravilno vpisana: v ustrezno polje na prijavni strani natančno prepišite
številko, ki ste jo dobili v ovojnici ob odobritvi
uporabe SKB NET-a.
- Napačno prepisano varnostno geslo: geslo, ki ga generira identifikacijska
kartica, natančno prepišite v ustrezno
polje na prijavni strani SKB NET-a.
- Pet neuspešnih prijav na SKB NET: zaradi varnosti se po
peti neuspešni prijavi avtomatsko sproži zapora dostopa. Ker
vam sistem ne sporoči vzroka neuspešne prijave, se po petih
neuspelih prijavah ne prijavljajte več, ker identifikacijska
kartica ne bo več usklajena z bančnim strežnikom.
- Štirje vnosi napačnega gesla v kartico: identifikacijska kartica se zaklene, če
štirikrat zaporedoma nepravilno vnesete osebno geslo.
- Z generiranimi gesli se niste prijavljali
na SKB NET: identifikacijska kartica po 10
neuporabljenih varnostnih geslih ni več usklajena
z bančnim strežnikom in prijava ni mogoča.
- Aplikacija javlja napako pri komunikaciji ali napako na strežniku: postopek prijave ponovite čez nekaj časa.
Če ste se na SKB NET prevečkrat (5x) neuspešno prijavili, če imate zaklenjeno identifikacijsko kartico ali če SKB NET daljši čas ne deluje, pokličite v Službo za pomoč uporabnikom sodobnih bančnih poti, na tel. št.: 01/471-53-03.
Nazaj
SKB NET
